全家便利商店（大里大金店）大夜班

．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

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大里內新店 ．提供顧客詢問或主動提供諮商建議給顧客。 ．負責擺設商品、清理櫥窗及維持營業地點之整潔及美觀。 ．負責向顧客介紹商品特徵、品質與價格及示範操作方法，以協助顧客選擇。 ．負責在顧客成交後之包裝、收款、交付商品、開發票或收據。 ．負責在當天結束營業前，統計銷售情形、盤點貨品存量及撰寫當日業務報表。

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1.顧客服務 。 2.商品銷售 。 3.櫃台基本話術執行。 4.商品進貨上架及下架過期品。 5.維護店舖環境及商品清潔。 6.須配合公司教育訓練。

工作內容與事項 1.顧客服務：回覆顧客對商品或服務的疑問，也可以主動提供顧客相關的建議 2.商品銷售：向顧客介紹商品的特色、適用情境、價格與購買方案，若有需要也須示範商品的使用流程或操作模式，以利銷售、方便顧客選擇 3.門市陳列與清潔：負責商品陳列、清理櫃位櫥窗，並保持營業場所的美觀或衛生整齊 4.門市收銀：若有需求，須協助顧客包裝商品，收銀確認款項，並開立發票收據等單據 5.銷售管理與商品存貨：當天的營業日結束後，須確認收銀機、銷售業務報表等，掌握當日業績。此外，也須盤點商品存貨和銷售量，統計銷售狀況以利進貨和存貨管理 6.售後服務：若是提供售後服務的營業門市，則店員須根據顧客對於商品、服務的問題，協助進行相關流程