策略制定與計劃：根據公司或品牌的需求和目標，制定社群行銷的整體策略和具體計劃。 內容創作與管理：撰寫和製作適合社群平台的內容，包括文案、圖片、影片等，並確保內容的時效性和吸引力。 社群平台管理：管理和維護品牌在各大社交媒體平台上的形象和日常互動，包括回應粉絲的評論和私訊。 社群參與與互動：積極參與社群，與粉絲互動、回應問題和意見，建立良好的品牌和客戶關係。 數據分析與報告：分析社群行銷活動的效果，使用數據來評估和調整策略，並撰寫報告向管理層彙報成果和建議。 影響者合作：與社群影響者合作，通過他們的平台和影響力來推廣品牌或產品。