工作內容： 1. 櫃檯接待與諮詢服務 • 接待學生及家長，提供課程資訊與諮詢服務。 • 回覆來電、訊息及電子郵件，解答家長與學生的問題。 2. 課程與學生管理 • 協助學生報名、轉班、請假與退課等事宜。 • 管理學生點名與考勤紀錄，確保學生準時出席課程。 • 協助安排教師課表與教室分配。 3. 行政與文書處理 • 處理學費收據、發票開立及費用結算。 • 管理文件、試卷、教材與學習資料的歸檔與分發。 • 負責學員通知、公文發送及公告張貼。 4. 環境與設備管理 • 確保補習班環境整潔、維護櫃檯與公共區域秩序。 • 負責文具、教材及其他辦公物品的管理與補充。 5. 活動支援與其他交辦事項 • 協助舉辦課程說明會、家長會或補習班活動。 • 配合主管安排的臨時性工作。